Pengaruh Kelas Sosial dan Status


Kelas sosial adalah susunan yang relatif permanen dan teratur da;a, suatu masyarakat yang anggotannya mempunyai nilai, minat, dan perilaku yang sama. Kelas social tidak ditentukan oleh faktor tunggal seperti pendapatan tetapi diukur sebagai kombinasi pekerjaan, pendapatan, pendidikan, kekayaan, dan variable lainnya. Kelas social memperlihatkan preferensi produk dan merek yang berbeda.

Peran dan Status. Peran meliputi kegiatan yang diharapkan akan dilakukan seseorang. Setiap peran memiliki status.

Sumber : Measuring Customer Satisfaction  Oleh Freddy Rangkuti dan Memenangkan Pasar dg Pemasaran Oleh Bilson Simamora

  1. Tinggalkan komentar

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

%d blogger menyukai ini: